Soporte

iOS no permite achicar un archivo, así que la App guarda una copia comprimida y borra el original. Ese original queda 30 días en “Eliminado recientemente” y sigue ocupando espacio. Para liberarlo ya: abre Fotos › Álbumes (o Utilidades) › Eliminado recientemente › Seleccionar › Eliminar todo.

Un poco, pero buscamos que no se note. Antes de confirmar puedes comparar el antes y el después. “Alta calidad” mantiene la resolución y los cuadros; “Máximo ahorro” puede bajar de 4K a 1080p y de 60 a 30 cuadros por segundo. En fotos eliges la calidad con un control deslizante.

Sí. La copia mantiene la fecha de creación, la ubicación, si era favorita, si estaba oculta y los álbumes donde estaba. En fotos también se conservan los datos de la cámara, el HDR y la profundidad de los retratos. En videos se conservan el audio y el HDR.

Las Live Photos, ráfagas, fotos RAW/ProRAW, videos en cámara lenta, modo Cine y contenido espacial guardan información especial que se perdería al comprimirlos. Por eso la App no los modifica.

Si usas “Optimizar almacenamiento”, el original está en iCloud. La App lo descarga antes de comprimirlo (verás el progreso y puedes cancelar). Necesitas conexión a internet y espacio libre temporal.

Nada se pierde. El original nunca se borra sin que la copia esté guardada y verificada. Si la App se cierra, al abrirla de nuevo limpia lo que quedó a medias o te muestra la copia en “Pendientes de borrar”.

Diste acceso limitado. Toca “Elegir más fotos y videos” en la App, o cambia el permiso en Configuración › Privacidad y seguridad › Fotos › Optimiza Espacio › Acceso completo.

Sí, durante 30 días: en Fotos › Eliminado recientemente, elige el elemento y toca Recuperar. Después de ese plazo, o si vaciaste la carpeta, ya no se puede.

La App usa el idioma de tu iPhone (español o inglés). Para elegir otro solo para la App: Configuración › Apps › Optimiza Espacio › Idioma.

No. Todo se procesa en tu iPhone. La App no tiene cuentas ni servidores. Más detalles en la Política de privacidad.